MNP以外でauの携帯電話契約を解約する場合、ｗｅｂサイトや電話で解約はできません。ドコモやソフトバンク同様にショップ（auショップ）に足を運ぶ必要があります。さらに契約者本人が手続きする必要があります。

本人確認書類のコピーではなく原本が必要です。印鑑はサインで代用できるので、なくても可能です。また、もしau携帯電話本体が手元にない場合でも手続きは可能です。

「2年契約（誰でも割）」／「1年契約（年割）」を契約中に、更新期間以外に解約すると、契約解除料が発生します。
契約解除料は、「2年契約（誰でも割）」では 9,500円、「1年契約（年割）」では3,000円です。
機器代金の分割支払金残額がある場合はこちらも支払います。

auの2年縛り

“2年縛り”ときいて、「2年以上経過すればいつ解約しても解約金は無料」と考える方もいますが、それは違います。auの場合は、2年経つと自動で更新され、また2年縛りが始まります（2年単位で自動更新）。つまり、2年毎にしか無料で解約できる期間はありません。

解約金が発生しない期間は？

2年間を契約期間とする料金プランで、解約金がかからない契約更新期間は2カ月間です。契約満了月の翌月、翌々月の2カ月間が契約更新期間となります。