各種サービス解約・退会方法のまとめサイト 解約退会.com

  1. トップ
  2. インターネット関連
  3. ポータルサイト
  4. 「AppleID(アップルアイディ)」のアカウント削除方法について

「AppleID(アップルアイディ)」のアカウント削除方法について [更新日: 2018-06-09]

アップル(英: Apple Inc.)は、アメリカ合衆国カリフォルニア州に本社を置く、インターネット関連製品・デジタル家庭電化製品および同製品に関連するソフトウェア製品を開発・販売する多国籍企業である。AppleIDはAppleが提供する会員サービスのID。

アカウントの削除方法まとめ

  1. サポートを選択
  2. お問い合わせを選択
  3. 世界各国のAppleサポートの電話番号を選択
  4. 電話をしてアカウントの削除完了

サポートを選択

TOPページを表示し、上の一覧にある「サポート」をクリックします。

お問い合わせを選択

サポートページの右上にある「お問い合わせ」をクリックします。

世界各国のAppleサポートの電話番号を選択

お問い合わせページが表示されたらスクロールをして中ほどにある各国のAppleサポートの電話番号と大文字で書かれている下にあるリンク「世界各国のAppleサポートの電話番号」をクリックします。

電話をしてアカウントの削除完了

サポートや修理サービスに関するAppleへのお問い合わせページについたら、中ほどにある日本の電話番号に電話をします。初めはオペレーターが対応しますが、ID削除をしたいということを伝えると、スペシャリストと呼ばれる人に電話を替わってもらえます。

スペシャリストからは、本人確認のために秘密の質問(ID設定時にご自身で作ったもの)を、三種類聞かれますので、答えてください。その後、apple社と訴訟は起こしていないか、定期購読はされていないかなどを確認され、全て答えるとアカウントの削除をしてくれます。

アカウントの削除時の注意ポイント

AppleIDは電話でないとアカウント削除ができません。また、普通のオペレーターではアカウント削除の権限がないため、スペシャリストに変わってもらえない場合は、ご自身でオペレーターに伝えてください。