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スマートフォンでの動画配信サービス「hulu(フールー)」の解約方法について [更新日: 2018-06-07]

Huluとは、アメリカのロサンゼルスに本社のある動画配信サービス。国内海外のドラマから映画、音楽、バラエティ、ドキュメンタリーなど幅広く動画を見ることができます。

退会方法まとめ

  1. アカウントにアクセス
  2. 契約を解除するを選択
  3. さらに契約の解除を続けるを選択
  4. アンケートに答えてから契約を解除するを選択
  5. 解約完了

アカウントにアクセス

ページを表示し、画面右上の緑の顔(赤の四角で囲った部分)をタップすると右の画面が現れ、その中にあるアカウントをタップします。

契約を解除するを選択

アカウントページの下の方にある「解約を解除する」(赤枠で囲っている箇所)をタップします。

さらに契約の解除を続けるを選択

「ご契約を解除する前に」という文言が現れますが、このページの一番下にある「契約の解除を続ける」(赤枠で囲っている箇所)をクリックします。

アンケートに答えてから契約を解除するを選択

もう一度「ご契約を解除する前に」のページが現れますが、アンケートに答えてから一番下にある「契約を解除する」(赤枠で囲っている箇所)をクリックします。

解約完了

解約が完了し再開するかどうかという文言が出てきますが、再度契約するかどうかということなので、しない場合はそのまま画面を閉じて完了です。

退会時の注意ポイント

契約解除をするまでに二ページ挟んでいるので、途中で操作を辞めてしまうと解約されません。必ず「ご契約が終了しました」という文言が出るまでは、操作を続けてください。