トップページを表示し、画面右上にある「ヘルプ」をクリックします。

ヘルプ・問い合わせトップページ内、会員登録項目の中の「会員登録情報の変更・削除の仕方」をクリックし、ページが切り替わったら絞り込みの右側にある「登録・変更・削除」をクリック、さらに画面が切り替わったら「楽天会員から退会したい」をクリックします。

二項目目にある退会方法の中の「1.楽天会員の退会はこちらから～」の中の「こちら」をクリックします。

すでにログインをしている状態でも、再度ここでログインを求められます。パスワードを入れてログインをクリックします。

再度ユーザー名を確認し、パスワードを入力します。そのあと、「注意事項を確認しました」のチェックボックスをチェックしてから、「次へ」をクリックします。

退会理由を選択し、退会理由を記入してから「楽天会員を退会する」をクリックします。

この画面が表示されたら解約完了です。